Problème De Création De Compte ...

[Vincent Blondeau]

Bonjour, plusieurs personnes n'arrivent pas a créer leur compte  ....ils ne reçoivent pas le mel en retour et donc ne peuvent faire le SAEP.

 

Pourrait il y avoir un petit soucis ?

 

[Bjorn Teani]

Oui, après vérification, il y a un souci... Je vais voir ça et je vous tiens au courant.

[Bjorn Teani]

Voilà, c'est réglé... une mise à jour de version de PHP sur le serveur a fait que le script d'envoi de message du forum ne marchait plus.

 

J'ai corrigé le script et depuis, ça marche. Si vous constatez un problème de ce genre, n'hésitez pas à me contacter plus tôt... Je n'avais pas vu votre message avant ce matin.

 

 

De manière générale :

 

Dans 9 cas sur 10, le problème d'inscription au forum ne vient pas du système, mais de l'utilisateur... et les causes les plus fréquentes sont :

- une adresse mail mal renseignée (faute de caractère)

- le mail de validation qui vous a été envoyé a été classé comme "indésirable" (SPAM) par votre fournisseur ou par votre client mail.

 

Dans ce dernier cas, il faut aller re-pêcher le mail de validation dans votre dossier "indésirable" / "SPAM" et marquer l'expéditeur comme "désirable" / "de confiance" etc... Sinon, vous ne recevrez pas les notifications de réponse à vos sujets.

Modifié le 4 mars 2016 par Bjorn Teani